Caribbean World Resort Soma Bay 5

4.3 Один из лучших отелей
61 отзывов / добавить свой

19 апреля 2012 г.

надежда был в этом отеле с друзьями в апреле 2012 года.

В данном отеле порадовал только пляж и море, все остальное оставляет желать лучшего.

Сервис: 3 отельные гиды(представители от TUI) не работают вообще, их цель-с вновь прибывших туристов вытянуть побольше денег, кто быстрее и больше.Требуют срочно, не раздумывая, заказывать у них экскурсии( именно требуют).Помощи в возникших проблемах от них не дождешься и еще обманывают.Очень неприятно.И еще очень возмутило заселение в номера, полтора часа нас просто футболили от одного администратора к другому, в результате четвертая бедная девочка была вынуждена нами заняться конкретно.Возмутительно!

Питание: 3 апельсины и яблоки,финики- этого недостаточно для отеля, претендующего на 5 звезд.

Номер: 3 номер большой, убирался очень плохо, постель не меняли ни разу, полотенца приносили в течении дня с напоминаниями, то забудут коврик положить, то полотенце для ног и так постоянно. Раковина протекала, пользовались по этой причине в основном только душем. На третий день отвалилась дверца в шкафу , сделали только через двое суток после вторичного напоминания.Дважды за 12 дней номер обрабатывали какой-то отравой , якобы,от комаров, дышать было невозможно.После таких обработок номер заливали "арома"- букет невообразимый. Один раз не могли после экскурсии ,уставшие, попасть в номер- были заблокированы ключи.Пришлось идти на рессепшин(территория не маленькая), ошибку исправили, но никто не извинился за причиненные неудобства.