Никогда и никому не посоветую отель "фантазия" для отдыха в Египте. Все хорошие отзывы, по всей видимости случайное стечение обстоятельств. Отдыхал там с женой в конце мая 2010 г. Все проблемы, которые возникали у нас, не были решены. А персонал, ярко выраженное БЫДЛО, всем своим видом давал понять, что клиент для них никто.
Началось все с того, что услуги (например теннис или позвонить по телефону и т.д. и т.п.), которые существуют в отеле за дополнительную плату имеют разную плату со слов разных сотрудников. Со слов одних ты настраиваешься на то что например заплатишь 10 фунтов, а в итоге когда ты даешь им крупную купюру они не считают нужным тебе давать сдачу, потому что стоимость сразу оказывается равна как раз той купюре которую ты дал. И потом со скандалами приходиться их ставить всех в шеренгу и пытаться починить испорченный телефон под названием "кто больше скажет!". Для того что бы тебе вернули то, что им не принадлежит. Потому что в этот момент они начинают делать круглые глаза, сразу никто не понимает по русски и друг на друга переводят стрелки. А тебе в лицо говорят, что ты никто. Это не рынок, господа, это отель "фантазия"!
А еще, тебя тупо могут кинуть на ужин, как это сделали с нами. Ужин был оплачен, но так как мы выезжали в 12-00, то и ужина тоже не будет, хотя напоминаю он был оплачен. И все разговоры с директором отеля ни к чему не привели. Хотя наш рейс вылетал в 23-45, а последний прием пищи это был завтрак. Плюс ко всему, тот самый директор пообещал нам, что после освобождения комнаты, когда мы проведем последний день на пляже, он вечером разрешит нам принять душь и приготовиться нормально к отлету. Каково же было наше удивление, когда в 19-00 мы пришли с моря в надежде на душ, а нам на ресепшене сказали что душа не будет, потому что все комнаты заняты. Хотя мы знали, что отель полу пустой. Мы конечно устроили скандал, но нам даже не разрешили помыться в номере наших друзей, которые еще оставались на отдыхе. Поэтому мыться нам пришлось прямо на улице по душем, который предназначен для ополаскивания себя от морской соли.
Вы еще хотите в отель "фантазия"?
Тогда готовьте 30 долларов, за то что бы провести время после 12-00. Не слишком ли много за вонючую троечку, которую и троечкой та назвать очень сложно. Кондиционер в нашей комнате плохо работал все неделю. А на все просьбы его починить, нам только говорили, сегодня обязательно это сделаем. Но до самого отлета, как он работал, так его по всей видимости никто капитально и не трогал.
И поверьте мне, мы не одни уезжали с таким мнением. Почти все, кто там отдыхал были в ужасе от того, что это за место. У нас были вот такие проблемы у других другие. Просто кому-то все-равно и они не пишут. А я решил все вам рассказать. Для того, что бы вы знали, что если вы все-таки решитесь посетить этот отель, то будьте готовы к тому, что ваш отдых на прекрасном Красном море и ласковом солнце будет испорчен отелем "фантазия".
И еще всем тур операторам, которые организовывают поездки в Шарм-ель-Шейх, я настоятельно рекомендую не отправлять своих клиентов в этот отель, потому что вам потом никто не скажет спасибо за такой отдых, пока то руководство, которое сидит в этом отеле не смениться.
Когда об этом узнали туристы, с которыми мы летели обратно в самолете, они были в шоке, потому что в их отелях было все с точность до наоборот. Все для клиента, что бы он приехал снова. А не так, отдохнули, валите на х...... обратно в свою Россию. Вот с такими эмоциями мы покидали отель "фантази".
И еще. Очень жаль, что наш туроператор ВЕРСА в лице гида Самира, не смогла ничего с этим сделать, а он, Самир, только разводил руками и говорил, что ничего сделать нельзя, мол терпите, скоро домой! Так что ВЕРСОЙ мы тоже никогда больше воспользуемся, потому что они не могут решать проблемы своих клиентов, а только обещают хороший отдых.
Информация об отеле
Fantazia Naama Bay
Адрес:
Шарм Эль Шейх, Египет
, Sharm ElSheikh.
27.916444
34.337704
Телефон: (2 069) 360 14 15/18/19 .
Сайт отеля: www.fantazia.com
Электронный адрес администрации: