Hawaii Riviera Resort & Aqua Park (ex. Festival Riviera Hotel) 5

Отдых в отеле FESTIVAL RIVIERA,как начался со скандала,так и закончился.
Первончально заселили в номер, в котором жить невозможно, его явно не убирали со дня сдачи отеля, ванная комната - это УЖА! После 2 часов выяснения отношений, нам поменяли номер бесплатно (в этом помог мальчик-сантехник), хотя уже приготовили деньги на обмен лучшего.
А конец отдыха - просто убил меня и мою подругу. На нас повесили счет, который мы уже оплатили, но на расепшене утверждали, что мы этого не делали, еще и лгуньями обозвали.
Девушка от АнексТур, которая нас должна была сопровождать в аэропорт, заявила, что она и так на потратила 15 минут, и что бы мы сами разбирались и ехали в аэропорт на такси, пришлось платить. Т.к. нервы у меня окончательна сдали, последующие 10 минут из моей жизни выпали, дальше как в тумане, я чуть деньги не затолкала в глотку мальчику с ресепшена, побила парня, который схватил мои чемоданы с воплями вы оплатили.В автобусе высказала,этой девочке с АнексТура,что о ней и о их фирме думаю. Хороша фирма, которая не помогает абсолютно своим туристам, а твердит, ваши проблемы сами и разбирайтесь.
Персонал отеля просто - жуть! Единственное, в Азиатском ресторане, есть отличный официант, абсолютно спокойный и культурный парень,вот его в пример можно ставить остальным.

Итоговая оценка

3.13

Адрес: Хургада, Египет , Festival Rivere Resort, Km 11, Ahia Road - North Hurghada – Red Sea.

27.305321 33.726402

Телефон: (2 065) 350 26 00.

Сайт отеля: www.festivalhotels.com

Электронный адрес администрации: riviera@festivalhotels.com