Grand Rotana Resort & Spa 5

Впечатление об этом отеле очень не однозначное. Все-таки, я думаю, что територия отеля и его расположение не должны компенсировать сервис и отношение персонала отеля к отдыхающим. Постоянное чувство (вполне обоснованное), что тебя на каждом шагу хотять обмануть не покидало все 14 дней отдыха.

На ресепшене постоянные скандалы отдыхающих и персонала по поводу счетов за якобы выпитое и съеденное.

Бесплатный автобус до Шарма-БЛЕФ. Даже не пытайтесь записаться. Вечером еще рано, а утром в 5-00 уже почему-то поздно. Сложилось впечателение, что поздно всегда для русскоговорящих. Катя на ресепшене - с милой улыбкой тихо ненавидит всех опять же русскоговорящих, ничего не решает и не собирается, а только "принимает к сведению".

Посмотрев на отдыхающих у которых то счет лишний, то не убрали в номере, то не оставили полотенца и пренадлежности, то сейф не работает (в массовом порядке), начинаешь понимать что выражение "надо уметь себя вести", не всегда уместно. Более того, поскольку отель достаточно дорогой и системы ALL нет - мы не видели пресловутых "безобразий" со стороны русскоговорящих, а вот немцы, которые там на особом положении, вели себя очень непристойно под общее умиление персонала.

В общем, мы пришли к выводу, что если-бы не море и сама Африка, делать в этом отеле нечего.

Итоговая оценка

3.29

Адрес: Шарм Эль Шейх, Египет , Shark’s Bay, Sharm El Sheikh South Sinai, Egypt.

27.939266 34.383462

Телефон: +20 69 3602700.

Сайт отеля: http://www.rotana.com

Электронный адрес администрации: grand.resort@rotana.com