Отлично продуманная архитектура и расположение номеров и корпусов, прекрасно организованная анимация и мероприятия спортивно-развлекательного характера (отличная конюшня, сауна, турецкий пилинг, хорошие массажисты,серфинг и дайвинг клубы). Проблемы - хамоватый персонал менеджерского уровня, дорогущие напитки и еда на территории отеля и скандалы с проносом воды и других напитков на территорию отеля. Официанты утверждают, что меню у них нет и предлагают выбрать из 2-3 блюд по заоблачным ценам в обед. Так как желания платить по 6$ за пол-литра воды и 25$ за 40 мл коньяка после ужина не было, то пришлось выдержать бои с местными "церберами" на входе.
Обслуживающий персонал (убощики, официанты) стараются, но всё-таки никогда не меняют и не стирают покрывала и одеяла (всё в пятнах неизвестного происхождения...).
Ещё одна деталь - отель далековато от города, и, несмотря на наличие сувенирных лавок в холле, нет никаких товаров первой необходимости - крема для загара, средств личной гигиены, носовых платков и т.д. Я не говорю уже о воде, жевачке или каких-то других мелких продуктах. Сигаретная лавка, правда, есть, но если ты там сгорел, то за кремом в город пилить надо...
Воощем, если не ругаться с секьюрити за пронос напитков, фруктов и воды, то суммы, оставленные в отеле на обед и питьё превышают стоимость путёвки точно!
Если ругаться, то можно всё, но нервов жалко на отдыхе...
По сравнению с некоторыми отелями в Шарме - очень посредственно.
Информация об отеле Mercure Hurghada (ex. Sofitel Hurgada)