Был в отеле в аккурат во время революции.
Но по-порядку. По соотношению цена-качество безусловно достойный отель. Чистые четыре звезды. Сейф в номере бесплатно. Переселяют, если что не так, также бесплатно, правда с 13 до 14 часов. Персонал довольно вышколенный и "незаметный". Территория довольно ухоженная и для центра города вообще большая. На пляжу, правда, предлагающие различного рода экскурсии все же надоедают. Кормят довольно прилично. Даже пытаются менять меню: были дни с арабской кухней или с морской (аж варенные крабы, чего в других отелях в Египте и не припомню).
Отель работает в системе все включено. Когда приехали на ресепшн работали 3 русских барышни, что также облегчает быт и снимают возможные неудобства.
Особо было трогательно - ибо когда уезжал оставалось около 25 человек на отель, рассчитанный на 700-800 человек - как персонал и руководство старались всеми силами сохранить наиболее комфортные условия "жалким остаткам отдыхающих". Конечно, при таком количестве закрыли второй ресторан (около пляжа) и рядом с бассейном барную стойку. Но в остальном ассортимент оставался почти неизменным...
Так что если вас не травмирует огромное количество русских туристов, что иногда бывает более напряжно, чем вся назойливость египтян, то смело берите этот отель. Да и то, что он в самом центре города - дополнительный бонус. Если, конечно, революция пойдет на спад и "откроют" коридор для прежнего потока туристов в Египет. А тех, кто пишет про "убитые" номера, блеклый шведский стол не особенно слушайте. Как правило это те, кому и в России все не нравится. Я бывал в Египте раз 10 и могу сравнивать, а потому если советую, то "со знанием дела". Приятных Вам впечатлений и отдыха.