Вчера прилетели из Египта, отдыхали в этом отеле второй раз. Все нравилось - и номер, и пляжи, и территория, конечно. Но хочу рассказать о неприятном. Вчера, в день отъезда, собрали вещи и освободили номер, сдали ключи и стали ждать автобус в аэропорт. Вышли заранее, чтоб не торопиться, спокойно посидеть в тенечке. Пришел автобус, мы погрузились... и вот тут началось представление. Нас попросили выйти и пригласили на рецепшен, хотя мы сидели у них под носом минут 40. Заявляют, что мы выпили и не оплатили из мини-бара меринду, а потом еще и минералка добавилась. Естественно, мы это не только не пили, но и руками не прикасались ко всем этим бутылкам и баночкам. Нам тыкали в нос какие-то счета, громко кричали наперебой, сумма оплаты росла в процессе спора и доросла аж до 28 долларов! А автобус ждет... Муж уже был готов отдать им деньги и уехать, но меня такая разводка на деньги сильно разозлила. Главное, по русски сразу все ни бум-бум. Уборщик мальчик лепечет что-то, в глаза не смотрит. Гид, что приехал за нами на автобусе, говорит - ничего не платите, я вижу, что они вас обманывают. Тогда я беру телефон и говорю - звоню своему адвокату Махмуду. И тут, как по волшебству, все примолкли и говорят, ладно, мол, идите, может мы и ошиблись. Вот такая неприятная история. Теперь в этот отель ни ногой. Испортили все впечатление. Причем, в прошлом году была похожая история, но не развилась в полный спектакль. Тоже к автобусу пришел уборщик и робко так говорит - вы печеньки не съели из холодильника? На наше искреннее изумление - ЧЕГО??? КАКИЕ ПЕЧЕНЬКИ??ушел.Вот такая история. Совет тем, кто туда поедет - проверяйте по описи все, что лежит у них в этом дурацком баре, и по описи же, по выезду сдавайте. Наша ошибка была в том, что мы вышли из номера не дождавшись уборщика, чтоб он при нас убедился, что все на месте. Хотя, может, там этой меринды изначально уже не было... не знаю.
Вопросы будут, отвечу.
Расположение
4
Сервис
3
Питание
4
Территория
5
Пляж
4
Развлечения
2
Номер
4
Цена/Качество
3
Итоговая оценка
3.63
Информация об отеле Festival Shedwan Golden Beach Resort
