Главная особенность отеля - сервис. Начинается от дверей автобуса и заканчивается там же. Очень приятно не думать о своём багаже, не ждать заселения в номер. Видел картину, как на ресепшене арабы отказывались брать чаевые, друзей переселили в соседний с нами номер без проблем на второй день, деньги они дали позже по собственному зову души - 5 долларов. За время отдыха было две проблемы - забыли ключ в номере и сломался душ. На решение первой ушло 15 минут, приехала целая команда специалистов:):), решение второй вообще прошло незаметно для нас. Достаточно звонка на ресепшн. Было проще общаться на английском - так нас лучше понимали. На русском, кстати, официанты говорят только в одном ресторане из трёх, в которых можно кушать бесплатно. Еда каждый день похожа, но всё попробовать за 11 дней не успели, да и цели такой не было. Всегда можно было найти еду по душе. Очень важный нюанс - Sheraton Sharm состоит из трёх основных частей: Main - корпус 5*, Resort - двухэтажные группы домиков с бассейнами и барами и Villas - двухэтажные дома на 4 номера, есть выход через раздвижные двери на террасу, либо большой балкон на втором этаже. Villas на наш взгляд лучше, чем Resort, Main просто крутая гостиница, компании лучше расселяться в Villas.
На пляже 4 бара, где можно употреблять любые напитки бесплатно. Также в барах в разные часы подают закуски, мороженое. В Hugo баре можно зарезервировать столик для обеда на пляже, это тоже включено. Ресторана 3 - Капри - говорят по русски, Нифертити - для клиентов туроператора Vilora Tour (Итальянцы) и La Vista - для живущих в Villas, с красивым видом на море. Мы кушали везде, проблем не было. Но в La Viste периодически спрашивали номер комнаты (видимо, чтобы определить принадлежность к Villas). У Итальянцев ресторан попросторнее, выглядит достойней Капри, La Vista на мой взгляд лучший.
Есть дайвинг станция, очень красивый коралловый риф. Есть СПА, где хорошим людям дают 50% дисконт на посещение. Есть деревянный каскадный бар с потрясающим видом на море со второго этажа. Всегда и везде можно найти местечко.
По территории ездят Тафтафы с очень бодрыми водителями. Есть тенис большой и настольный, футбольное поле, две волейбольные площадки на пляже, бесплатный тренажёрный зал. Есть платные рестораны в Мэйне с очень красивым видом на море, работают только вечером, кухня индийская и ещё какая-то:) Анимации три - Итальянская, русская и ещё какая-то:) Вообще отель отличный, могу сравнить с отелем в США - обслуживание не хуже, видимо помогает имя, есть общие стандарты для сети. В телевизоре настроено много каналов, есть русские. Надеюсь у вас на отдыхе не возникнет желания включать этот ящик:):)
Омрачает отдых поведение соотечественников. Были дяди и тёти за которых было стыдно. Они были очень крутые, постоянно хотели виски и очень по хамски вели себя с персоналом. Замечал, что персонал таких товарищей иногда игнорировал - видимо от этого появляются негативные отзывы об отеле и мнение, что отношение к туристам других национальностей лучше:):):)
В общем, отдых получился лучше, чем мы ожидали (почитав отзывы:). Всё было шикарно. Могу рекомендовать провести отпуск в Шератоне и, пожалуйста, не портите мнение о русских туристах:):):)
Расположение
5
Коралловый риф, Рядом Наама бэй
Сервис
5
Сервис отличный. Качество на уровне.
Питание
4
Есть блюда на любителя, несколько ресторанов.
Территория
5
Большая, удобно добираться
Пляж
5
Отличный, только пантон. Это Шарм.
Развлечения
4
Анимация, есть дискотека в Мэйне
Номер
5
Всё было как на фото
Цена/Качество
5
Итоговая оценка
4.75
Информация об отеле Sheraton Sharm Hotel Resort Villas & Spa
Адрес:
Шарм Эль Шейх, Египет
, Al Pasha Coast, Sharm El Sheikh Egypt.