- Египет
- Отели Египта
- Шарм Эль Шейх
- Отели Шарм Эль Шейха
- Набк Бэй
- (Тропикана Гранд Азур (бывший ЭлТиАй Тропикана Гранд Азур))
142 отзывов / добавить свой
Анна был в этом отеле с семьей в ноябре 2012 года.
Отдыхали в период с 15-го ноября 2012 по 29-е ноября большой компанией (3 поколения - старшие от 50 до 55 лет, средние от 26 до 30 лет и дети от 2,5 до 6 лет). Расскажу общее мнение об отеле.
В отеле абсолютно ВСЁ обшарпанное. Хамство и недружелюбность персонала к российским туристам (подметила, что к туристам из других стран персонал значительно уважительнее относится).
Территория: для Египта вполне приличная - большая, зеленая, ухоженная.
Бассейны: 3 штуки (большой, средний, маленький) + 1 крытый + 1 с подогревом - ну очень маленький, с мутной водой, который, как показалось, вообще не чистят... Большой бассейн красивый, с колоннами. На среднем "обитает" анимация, следовательно музыка, зарядка и всякие скудные развлечения проходят тут. Ну а у маленького бассейна в основном отдыхают иностранцы в возрасте 45+.
Пляж: нормальный, чистый, лежаков много но если припозднился, то места "под солнцем" найти трудновато будет. Правда если занял лежаки (например 3 штуки) и отошел на пирс (который метров 800) искупаться и при этом с одного из лежаков забрал с собой полотенце, то по приходу обратно этого лежака уже не будет - сердобольный персонал пляжа оттащил его в пользу только что пришедших на пляж и нуждающихся в лежаках. И при этом не имеет никакого значения, что на Вашем лежаке лежали личные вещи в виде сумки или пакета с вещами и у лежака стояло большое количество тапочек (несколько раз лично я с этим столкнулась - очень раздражает скажу я Вам). Пирс метров 800. Все 2 недели, что мы там отдыхали, половина пирса была закрыта "на ремонт". На вопрос "когда откроется полностью?" всегда следовал ответ "завтра, максимум послезавтра"... Море у отеля очень мелкое - до конца пирса глубина примерно по колено, местами (очень редкими и непродолжительными) по грудь. В конце пирса красивейший коралловый риф.
Размещение: номер superrior. По размерам вполне комфортный, ЖК телевизор, 3 русских канала. Бар пустой. Сейф маленький. Освещение слабое. Фен древнейший и не удобный. Детские кроватки: таких ужасных не видела еще - кровать-манеж настолько запользованная, что даже с закрытыми глазами на нее страшно смотреть. От первой отказались, так как она просто напросто была сломанная и 100% сложилась бы, когда ребенок спал. Но служащий упорно пытался нам ее всучить и никак не хотел менять на другую. В итоге мы настояли на своем, но другую кроватку получили только на следующий день - страшненькую, рваненькую, грязненькую... Уборка: каждый день и каждый раз не во время =). Зная, что у нас маленький ребенок спит с 14 до 17 часов (был предупрежден) уборщик всегда пытался придти убраться именно в этот промежуток времени. В итоге из 14 дней дня 4 точно не убирались, так как они, видите ли, работают до пяти... Грязные полотенца забирают с утра, а чистые приносят только часа в 4 - а целый день чем хочешь, тем и вытирайся... При этом полотенец чистых днем не допросишься, так как их попросту нет в наличии... Так же было очень много мотыльков, которые просто оккупировали балконы и коридоры корпусов и при каждом удобном случае пробивались в номера. Но это не напрягало и не мешало, а не понравилось то, что этих несчастных животин практически каждый день травили химикатами совершенно не заботясь о безопасности постояльцев.
Питание: главный ресторан, итальянский , арабский, рыбный и китайский. Главный ресторан: вкусно но очень однообразный и маленький выбор. С гарниром особенно проблемы: вкусные овощи и ... и все - дальше только макароны и пюре совсем не картофельное в разных исполнениях и под разными названиями. На завтрак кроме булок и вареных яиц есть нечего: либо не вкусно и жирно, либо этого вовсе нет. Фрукты - яблоки, дыни (как всегда зеленые), апельсины, грейпфруты - нарезанные кусочками и моченые. Бывало успевали урвать незрелую хурму и вкусный гранат. Обслуживание ужасное, что бы убрали столик и накрыли нужно как минимум 3 раза просить. Хамство и открытая неприязнь к российским туристам.
В итальянский, арабский, рыбный и китайский рестораны нужно записываться с утра на ужин, так как очень мало посадочных мест. Довольно вкусно, но маленький выбор - ничем не впечатлили поэтому ничего про них больше сказать не могу. В китайский так и не сходили, так как в него на запись очередь как у нас в гипермакетах перед новым годом...
Бары: очень много отрицательных эмоций по поводу этих самых баров. Попробую описать вкратце: стандартный набор алкогольных напитков для системы "Все включено" в Египте. Но если ты подходишь больше 2-х раз за стаканчиком вина или рома или еще чего нибудь, то нужно чуть ли не выпрашивать, доказывать, что тебе этот стакан чего либо нужен именно сегодня и сейчас, а не завтра. Ловить ненавистные взгляды в свой адрес за то, что ты все же настоял на своем. Если хочешь взять спиртное на всю свою компанию, то тут опять нужно спорить и доказывать, что это не тебе одному...Пытаются за 10$ продать бутылку рома, который наливают по системе "все включено" бесплатно - чтобы часто к бару не ходить и очень злятся, когда им отказываешь. Безалкогольные напитки: кола, спрайт, вода и "сок" ("инвайт" если кто помнит эту химию) апельсиновый и ананасовый. По поводу "соков" - в отеле даже с утра нет нормальных, свежевыжитых соков - только на пляже днем в палатке за деньги, стоимость от 4 до 9 долларов за стакан.
Условия для детишек: кормить нечем (особенно маленьких) - даже на детском столе все очень острое, детские площадки (у бассейна и на пляже) не безопасные попросту и очень грязные, в море только в тапочках, кроватки ужасные.
Анимация: слабая. Нет у них лидера, так сказать "зажигалки". Вечером еще можно шоу посмотреть, но днем что они есть, что их нет - все одно. Детская анимация тоже слабенькая.
В общем и целом впечатление от отеля отрицательное. Сама больше в этот отель не поеду и никому не посоветую в него ехать отдыхать - своих денег он не стоит и звездочки у него только за большую территорию и первую береговую линию.
- Расположение
- 3 В сезон ветров этот отель не вариант.
- Сервис
- 2 Хуже некуда (для пяти звезд)
- Питание
- 4 Вкусно, но очень маленький выбор и каждый день одно и тоже
- Территория
- 5 Большая.
- Пляж
- 3 Обшарпанные лежаки
- Развлечения
- 3 Слабая анимация
- Номер
- 3 Сейф маленький, сантехника не в лучшем виде, ковер вытертый, детская кроватка просто ужасная, плохая освещенность
- Цена/Качество
- 2 Оплаченных денег не стоит
- Итоговая оценка
- 3.13
Адрес: Шарм Эль Шейх, Египет , Nabq Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
28.037819 34.432912
Телефон: (2 010) 170 1060.
Сайт отеля: www.tropicanahotels.com
Электронный адрес администрации: sales@tropicanahotels.com
Рейтинг отеля по 142 отзывам
- Расположение 4.55
- Сервис 4.29
- Питание 4.44
- Территория 4.86
- Пляж 3.78
- Развлечения 3.81
- Номер 4.35
- Цена/Качество 4.15
- Общая оценка 4.26