- Египет
- Отели Египта
- Шарм Эль Шейх
- Отели Шарм Эль Шейха
- Наама Бэй
- (Тропикана Розетта & Жасмин Клаб)
62 отзывов / добавить свой
Наталья был в этом отеле с друзьями в январе 2012 года.
Были в этом отеле с 31 декабря 2011 по 9 января 2012. Если вы собираетесь ехать в этот отель, настоятельно НЕ рекомендую. Если же уже купили тур в эту помойку - сдавайте!!! Отель позиционируется как 4. Но есть, как говорится, одно "но" - 4-ка она для иностранцев, а для русских - это 3-ка. Сейчас объясню, почему. Тропикана делится на Тропикана Розетта и Тропикана Жасмин. В Розетту селят практически всех русских, даже если вы купили тур в Тропикану Жасмин, у вас есть все шансы попасть в Розетту. Жасмин же для иностранцев, где приличные номера и где просто до омерзения вылизывают задницы всем без исключения иностранцам, будь то слесарь из Англии или уборщик из Германии. Пофиг!
По прилету нас поселили в Розетту. Когда мы вошли в номер - были в шоке. Вместо двух кроватей стоит три - причем третья кровать представляла собой огромный матрас на раскладушке, и чтобы его впихнуть в номер, кровати сдвинули так, что прежде чем вы попадете на балкон, вы разобьете себе ноги о край старой топорной кровати. Но это еще ничего. Номер перед заселением не убирали! Ни постельное белье, ни полотенца, а про толстенный слой пыли на всей мебели я вообще молчу. Три дня я просила убрать эту жуткую дрымбу из номера - тщетно. Обслуга все просьбы просто игнорит. А чтобы обратить на себя ваше внимание, они свистят. В нашей стране за это можно схлопотать по роже, у этих животных - это норма.
Персонал жуткие твари. Особенно бармены. Напитки наливают, как украли и в руки дают строго по одному стакану. И еще интересуются - не рано ли вам пить в 2 часа дня?! Класс просто ! За свои бабки вы должны отчитываться, сколько вы пьете и когда. Бар у бассейна начинает работать с 11.30 и теоретически до 17.30, где вам должны готовить бургеры, пиццу и хот-доги. НО арабская обслуга закрывает бар где-то в 16.30 -17.00. Более того, не раз наблюдали, как подходили отдыхающие и на их просьбу приготовить что-нибудь перекусить, эти скоты говорили НЕТ без объяснения. Пива в баре хронически не было.
Бар в лобби отеля ничем не лучше. Быдло и хамы.
В итоге через три дня пребывания терпение лопнуло и я пошла на ресепшн с целью поговорить с менеджером отеля. Мальчики на ресепшн очень боятся, когда туристы просят кого-то из руководства, хотя сами ни одну проблему решить не могут или не хотят. (Кстати, в этом отеле была девушка по имени Лена, которая должна улаживать все проблемы и разногласия. На практике эта девушка пустое место и вместо улаживания конфликтов она предлагает вам просто тупо хамить арабам.)
В итоге на мой вопль на английском языке на ресепшн вышел араб лет 40 - менеджер отеля. Спросил в чем проблема и предложил поговорить у него в кабинете. После часа разговора он предложил номер в Жасмине, куда мы с радостью переехали. Отдых немного улучшился, так как на второй день пребывания в говне просто хотелось взять билет и вернуться домой.
Отдыхавшие в прошлом году отметили явное ухудшение во всем по сравнению с прошлым годом и раскаялись, что поехали туда второй раз.
Ресторан. В Розетте и Жасмине по ресторану. Кормят хорошо, но из грязной посуды. Если поднять тарелку, то снизу она вся в каком-то жире. Стаканы и бокалы в ресторане в баре они ополаскивают в ведерке с водой - сама видела. Со стаканами, бокалами и чайным ложками у них напряженка. Их хронически не хватает, приходится ждать, а кофе размешивать вилкой. Нет посуды - прикупите! В чем проблема? или русские должны есть как свиньи? В Жасмине вы не найдете грязной тарелки и в баре там стоит мини-посудамойка.
Пляж. Пляж Тропикана делит с отелем Гафи. Пляж не убирают, а как только вы благополучно устроились на лежаке (тоже не слишком-то чистом), к вам по одному начинают подскакивать арабы и навязывать поездки на яхте за 10 баксов с носа и массаж. Спасу нет ни от мух ни от этих! Приставучие и наглые арабы встречаются даже в воде.
Моя подруга решила поплавать с маской. Увидев, что к ней приближается темнокожее чмо, она поплыла в другую сторону. Так что вы думаете? Оно поплыло за ней и под водой начало тянут свою волосатую руку к моей подруге!
Море. Море очень мелкое – просто по колено. Везде стоят лодки и яхты, издавая зловонный запах солярки.
Хочется пожелать всем отдыхающим поменьше сталкиваться с отелями и обслуживанием такого рода.
Уважаемые туроператоры! Продавая туры в этот поганый отель, чтобы избежать жалоб и скандалов после приезда отдыхающих, предупреждайте туристов заранее о некоторых нюансах этого жуткого места, чтобы люди знали, на что идут, неся в ваш карман неплохие деньги.
- Расположение
- 3
- Сервис
- 2
- Питание
- 4
- Территория
- 2
- Пляж
- 3
- Развлечения
- 2
- Номер
- 2
- Цена/Качество
- 2
- Итоговая оценка
- 2.50
Адрес: Шарм Эль Шейх, Египет , Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt.
27.91725 34.326642
Телефон: (2 069) 601 741.
Сайт отеля: http://www.tropicanagroupegypt.com/
Электронный адрес администрации:
Комментарии к отзыву:
Комментировать отзывНаталья, большое спасибо за правдивый и такой развёрнутый отзыв!!! Данный отель буду обходить стороной!)))
Рейтинг отеля по 62 отзывам
- Расположение 4.02
- Сервис 3.78
- Питание 4.04
- Территория 3.73
- Пляж 3.61
- Развлечения 3.41
- Номер 3.92
- Цена/Качество 4.00
- Общая оценка 3.81